Moradores podem marcar consultas pelo aplicativo Prefeitura 24h ou procurar unidades básicas para atendimento presencial e por demanda espontânea.
A população pode realizar o agendamento de consultas em Goiânia pelo aplicativo Prefeitura 24h ou procurar presencialmente as unidades de saúde da capital. A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) também disponibiliza atendimento por demanda espontânea para pessoas com sintomas leves e moderados, sem necessidade de marcação prévia.
Pelo aplicativo, na ferramenta Mais Saúde Goiânia, é possível agendar consultas nos Centros de Saúde (CSs) com clínico geral, ginecologista e médico generalista, conforme a disponibilidade de vagas.
Para utilizar o serviço, o morador precisa manter o cadastro no Sistema Único de Saúde (SUS) atualizado. A atualização deve ser feita presencialmente no Distrito Sanitário responsável pela região onde o usuário mora.
Atendimento presencial nas unidades
Outra alternativa é procurar uma Unidade de Saúde da Família (USF) ou um Centro de Saúde da Família (CSF). Nessas unidades, a população tem acesso a consultas com clínico geral e profissionais de enfermagem.
Além disso, os serviços incluem vacinação, acompanhamento de condições crônicas, testagem para infecções sexualmente transmissíveis (ISTs), aconselhamento familiar e ações de promoção e prevenção de doenças.
Atendimento sem agendamento
As unidades básicas também recebem pacientes por demanda espontânea, sem necessidade de agendamento prévio. A modalidade atende pessoas que apresentam sintomas leves ou moderados, em situações consideradas de menor gravidade.
Entre os sintomas atendidos estão:
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Febre e dor de cabeça;
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Dores no corpo;
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Tosse, coriza e dor de garganta;
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Náuseas, vômitos e diarreia;
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Sintomas de síndromes gripais;
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Suspeita de dengue sem sinais de alarme.
A Atenção Primária à Saúde é a porta de entrada preferencial do SUS. O serviço atua na prevenção de doenças, no diagnóstico e no acompanhamento da saúde da população.
Por outro lado, casos graves ou com sinais de alerta devem ser encaminhados aos serviços de urgência e emergência. Segundo a Secretaria Municipal de Saúde, a procura pelo serviço adequado contribui para reduzir a sobrecarga das Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e de outros serviços de emergência.
Agendamento por WhatsApp e telefone será suspenso
A partir de 1º de novembro de 2026, o agendamento de consultas pelo WhatsApp e pelo telefone 0800 será suspenso.
De acordo com a Secretaria Municipal de Saúde, a mudança atende a orientações dos órgãos de fiscalização, do Ministério Público de Goiás (MPGO) e do Tribunal de Contas dos Municípios do Estado de Goiás (TCM-GO).
Com a alteração, os moradores deverão utilizar os canais disponíveis, como o aplicativo Prefeitura 24h, ou procurar presencialmente as unidades de saúde para obter atendimento na capital.
Fonte: Secretaria Municipal de Saúde (SMS) – Prefeitura de Goiânia
Crédito da foto: SMS
